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Service

 

Sparen Sie viel Geld! - Optimierte Service Leistungen für Ihr Videokonferenzsystem
 

Gelegentliche Nutzung oder businesskritische Anwendung - Die Bedeutung von Videokonferenzen ist für jedes Unternehmen individuell. Wir bieten für diesen Bereich ein gesondertes, dreistufiges Servicekonzept für bedarfsgerechten Support an.

 

Mit einem Servicevertrag schützen Sie Ihre Produkt und die reibungslose Funktion Ihrer Systeme langfristig. Garantieverlängerung beim Hersteller, Austauschservices, Software-Updates.

Ein Servicevertrag beinhaltet:

Garantieverlängerungen der Hersteller, die damit verbundenen Austauschservices sowie Software-Updates. Zudem können Sie unsere Telefon-, Video- und Vor-Ort-Services nutzen.

 

Gerne übernehmen wir bei den von uns vertriebenen Herstellern die komplette Serviceabwicklung für Sie. Weitergehende Servicevereinbarungen können individuell mit uns vereinbart werden.

 

Mit unseren ActVisual Service Level Agreements erhalten Sie eine weltweite Dienstleistung, die sich ganz nach Ihren Bedürfnissen richtet. Sie selbst bestimmen die garantierte Reaktionszeit im Problemfall, die Laufzeit von Garantie und Softwareupdates sowie den Anspruch auf Austauschgeräte oder Vor-Ort-Services.

 

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen / Angebote.

 

 

 

 

 

 

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